Algemene voorwaarden

INNERWELL (marketing naam)
aurelie@innerwell.be
+32 498 23 73 81

Van Brussel Aurélie
Aalmoezenijestraat 42
9860 Landskouter

Ondernemingsnummer: 0689.864.493

“INNERWELL” en “Van Brussel Aurélie” omvatten dezelfde entitiet en kunnen in onderstaande voorwaarden door elkaar worden gebruikt.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Van Brussel Aurélie, gevestigd te Aalmoezenijestraat 42, 9860 Landskouter, België, ingeschreven in het KBO en BTW-register met nummer 0689.684.493.

2. Dienstverlening

INNERWELL biedt massage- en andere welzijnsdiensten aan volgens de overeengekomen afspraken en tarieven.

3. Afspraken, betaling en facturatie

3.1 Afspraken kunnen worden gemaakt via aurelie@innerwell.be of het contactformulier op de website (www.innerwell.be/contact).

3.2 Betaling voor de diensten dient contant of via Payconiq te geschieden op het moment van de massage, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

3.3 Indien een factuur dient te worden opgemaakt, zal er een administratieve kost van €5 (per factuur) worden aangerekend.

4. Annulering en no-shows

4.1 Indien de klant een afspraak wenst te annuleren, dient dit ten minste 24 uur voor de geplande afspraak te gebeuren. Bij niet-naleving kan INNERWELL een vergoeding in rekening brengen. Bij annulatie minder dan 24u op voorhand is dit 50% van het bedrag van de geboekte dienst. De annulering gebeurt telefonisch (bellen of sms’en). 

4.2 Bij no-shows (het niet verschijnen op de geplande afspraak zonder annulering) kan INNERWELL een vergoeding in rekening brengen (nl. de volledige prijs van de geboekte dienst).

5. Vertrouwelijkheid en privacy

INNERWELL zal de privacy van de klant respecteren en alle persoonlijke informatie vertrouwelijk behandelen volgens de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

6. Aansprakelijkheid

INNERWELL is niet aansprakelijk voor letsel, schade of verlies van persoonlijke eigendommen van de klant, tenzij veroorzaakt door grove nalatigheid of opzettelijke handelingen.

7. Klachten

Eventuele klachten dienen aan INNERWELL te worden gericht. 

8. Toepasselijk recht en geschillen

8.1. Op deze algemene verkoopswaarden is het Belgisch recht van toepassing.

8.2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen.